La semana de Black Friday y el evento de Cyber Monday de Amazon, realizado del 21 de noviembre al 2 de diciembre, marcó el período de compras del Día de Acción de Gracias más exitoso en la historia de la compañía. Durante 12 días, los clientes ahorraron miles de millones de dólares aprovechando algunas de las mejores ofertas de la temporada. Este año, el evento no solo rompió récords en volumen de ventas, sino también en la cantidad de productos vendidos.Aspectos Destacados del Evento:
- Productos Más Vendidos: Millones de dispositivos habilitados con Alexa, como Echo Dot y Fire TV Stick 4K, estuvieron entre los favoritos. En Estados Unidos, las categorías más populares incluyeron Electrónica, Juguetes y Belleza, con productos destacados como audífonos Beats, televisores Samsung, muñecas Barbie, aspiradoras Shark y dispositivos de cuidado de la piel Medicube.
- Protagonismo de Pequeñas Empresas: Las pequeñas y medianas empresas brillaron en el evento, representando más del 60% de las ventas totales. Marcas como JLab, Blissy y Luxe Weavers estuvieron entre las favoritas.
Doug Herrington, CEO de Worldwide Amazon Stores, expresó su gratitud hacia los clientes, empleados y socios vendedores, destacando el compromiso de Amazon de ofrecer ahorros y conveniencia durante toda la temporada navideña. Herrington subrayó los servicios y características como Entrega el Mismo Día, Amazon Haul para productos económicos y ofertas continuas hasta el 24 de diciembre.Innovación en la Experiencia de Compra: Este año, Amazon introdujo herramientas impulsadas por inteligencia artificial para mejorar la experiencia de compra:
- Rufus, el asistente de IA: Simplifica la búsqueda de ofertas y sugerencias de regalos personalizados.
- Guías de Compra con IA: Ayudan a los clientes a elegir regalos de forma segura al resumir características y detalles técnicos de los productos.
- Amazon Lens: Permite a los usuarios encontrar productos similares escaneando imágenes o códigos de barras.
- Función “Find-on-Amazon”: Facilita la navegación en línea para buscar artículos comparables.
Ahorros Continuos en la Temporada Navideña: Amazon sigue liderando en precios competitivos, con un estudio independiente que confirma que sus precios son, en promedio, un 14% más bajos que los de otros minoristas líderes en EE. UU. por octavo año consecutivo. Los clientes pueden explorar regalos en la tienda navideña, ahorrar hasta un 40% en marcas de moda y fitness como Columbia y Hugo Boss, y acceder a más de 300 millones de artículos con entrega rápida y gratuita para miembros Prime.Ya sea que busques electrónicos, moda o regalos de última hora, la amplia selección de Amazon y sus herramientas innovadoras lo convierten en el destino perfecto para estas fiestas.