Walmart Marketplace recientemente anunció un desarrollo significativo para los vendedores de automóviles, ofreciendo un servicio omnicanal que mejora la conveniencia para los clientes al tiempo que brinda más oportunidades para que los vendedores se conecten con ellos.
Esta iniciativa aprovecha la extensa red de tiendas físicas y plataformas de comercio electrónico de Walmart para crear experiencias fluidas tanto para los clientes como para los vendedores. Al integrar los Supercenters y canales en línea, estan ampliando el acceso a su vasta base de clientes y ofreciendo a los vendedores nuevas vías de crecimiento.
Nos complace presentar una nueva función que permite a los clientes ordenar neumáticos elegibles de Vendedores de Walmart y enviarlos directamente a una tienda Walmart cercana para su instalación conveniente en los Centros de Cuidado Automotriz.
Este movimiento amplía significativamente la selección de neumáticos de Walmart disponibles para instalación en las tiendas y plataforma en línea. Con este anuncio, los Vendedores de Walmart han introducido 12,000 artículos únicos, incluidos neumáticos especializados, lo que resulta en casi 40,000 ofertas del Marketplace que ahora son elegibles para instalación en 2,300 Centros de Cuidado Automotriz en todo el país.
Entendemos que comprar neumáticos es una decisión crucial y encontrar el ajuste y la calidad adecuados es primordial. Las tiendas minoristas tradicionales pueden tener un inventario limitado, mientras que las compras en línea a menudo requieren arreglos de instalación por separado. Este nuevo servicio simplifica este proceso.
Con miles de Centros de Cuidado Automotriz de Walmart ubicados en los Supercenters, los clientes ahora pueden navegar fácilmente por la amplia selección de neumáticos en línea y programar la instalación en su Centro de Cuidado Automotriz más cercano, todo a través de la aplicación o el sitio web de Walmart. La instalación experta de neumáticos comienza en solo $18 por neumático.
Para garantizar una experiencia sin problemas, los neumáticos elegibles están claramente etiquetados como “Disponibles para instalación”, y los clientes pueden verificar la compatibilidad con sus vehículos en línea. Además, el sistema integrado permite devoluciones sin problemas y ajustes de citas en cualquier Centro de Cuidado Automotriz de Walmart en todo el país.
Esta expansión de los servicios automotrices complementa las ofertas existentes de Walmart, incluidos accesorios y servicios de batería, mientras otorga a los vendedores un mayor acceso a la base de clientes omnicanal.
Además, la función Virtual Garage de Walmart simplifica el mantenimiento de vehículos al proporcionar una plataforma centralizada para que los clientes administren la información de su vehículo, programen servicios y accedan a registros de mantenimiento. Los miembros de Walmart+ también reciben beneficios adicionales, como garantía gratuita contra riesgos de la carretera y reparación de neumáticos pinchados en los Centros de Cuidado Automotriz de Walmart.
Walmart esta agradecido con sus operadores, comerciantes, equipo de Marketplace y otros que han contribuido a esta iniciativa. En Walmart, siguen dedicados a los clientes y comprometidos a apoyar a empresas de todos los tamaños en Walmart Marketplace.
Si estás interesado en convertirte en vendedor de Walmart en nuestra creciente categoría automotriz, contáctenos y con gusto te ayudaremos.